Head of Community Arena har det overordnede konseptuelle, operative og økonomiske ansvaret for utvikling og drift av Collektivet. Rollen kombinerer strategisk konseptutvikling med operativ gjennomføring og kommersielt ansvar.
Stillingen skal sikre høy utleiegrad, fornøyde leietakere, samt en levende og aktiv møteplass som fremmer samhandling, kunnskapsdeling og forretningsutvikling.
Ansvarsområder
Strategisk og operativ ledelse:
Videreutvikle og forvalte konseptet Collektivet i tråd med overordnede mål og strategier.
Ansvarlig for strategi, posisjonering og utvikling av tjenestetilbudet i Collektivet.
Sikre høy utleiegrad og relevant leietakersammensetning.
Administrativt ansvar og ansvar for drift og leveranser i henhold til definerte mål og KPI-er.
Ansvarlig for oppdatering og vedlikehold av de til enhver tid gjeldende systemer som benyttes (økonomi, CRM, booking etc)
Ansvarlig for utarbeidelse planverk for markedsføring og kommunikasjon av Collektivet
Økonomi og resultatansvar:
Budsjett- og resultatansvar for Collektivet.
Ansvarlig for utleiearbeid, herunder tett samarbeid med dedikert utleieressurs.
Rapportering for kommersiell aktivitet og økonomiske nøkkeltall
Sikre lønnsomhet gjennom oppfølging av inntekter, kostnader, og nøkkeltall, samt utvikling av nye tjenester og innhold
Lederansvar og teamledelse:
Bygge og lede teamet tilknyttet Collektivet.
Tett samarbeid og koordinering med andre relevante ressurser i OBOS Eiendom, Construction City Cluster og hos samarbeidspartnere som for eksempel Compass Group.
Bidra til en kultur med fokus på verdiskapning, samhandling og kundeoppfølging.
Leietakeroppfølging og kundeopplevelse:
Sikre tett oppfølging av leietakere og aktiv dialog for å identifisere behov og muligheter.
Ansvarlig for kundereisen og KTI (kunde- og leietakertilfredshet). Legge til rette for tjenester og aktiviteter av både faglig og sosialt innhold som styrker fellesskapet og den daglige opplevelsen.
Nettverk og community-building:
Drive og fasilitere nettverkstankegangen som er en sentral verdidriver i konseptet.
Initiere og støtte opp om arrangementer, møteplasser og programmer som skaper verdi for leietakere og partnere.
Bygge relasjoner og samarbeide med interne og eksterne nettverk og interessenter og delta på relevante arenaer både ved og utenfor Construction City.
Ønskede kvalifikasjoner
Høyere utdanning innen eiendom, ledelse, innovasjon, markedsføring eller tilsvarende.
Relevant ledererfaring, gjerne fra co-working, eiendom, hospitality eller innovasjonsmiljøer.
Dokumenterte resultater fra forretningsutvikling og konseptledelse.
Erfaring med utleie og kundeoppfølging er en fordel.
Personlige egenskaper
Tydelig leder og kulturbygger med gode kommunikasjonsevner og høy sosial kompetanse.
Relasjonssterk og samarbeidsorientert med gode forhandlingsevner.
Strategisk og kommersiell, men samtidig operativ og gjennomføringssterk.
Engasjert, initiativrik og verdidrevet.
Evne til å skape engasjement, eierskap og fellesskap.
Målrettet og strukturert med stor gjennomføringskraft.
Organisatorisk plassering
Stillingen rapporterer til Eiendomssjef for Construction City Eiendom AS.
Arbeidssted: Fantastiske Construction City på Ulven i Oslo.
Hva kan vi tilby deg?
Hos oss får du mer enn en jobb – du blir en del av et fellesskap med et tydelig samfunnsoppdrag. Vi bygger ikke bare boliger, vi bygger nabolag, muligheter og framtid.
Vi ser alltid framover og utfordrer det etablerte. Du får rom til å tenke nytt, prøve og lære. Enten du er opptatt av teknologi, bærekraft, prosjektledelse eller kommunikasjon, finnes det muligheter for deg til å utvikle deg videre.
Vi mener at vi er best sammen. Derfor jobber vi på tvers av fag og team, og heier på hverandre for å nå felles mål. Du vil jobbe med flinke folk som er like opptatt av kvalitet som samarbeid, mangfold og inkludering.
Vi er her for å gjøre en positiv forskjell. Vi har hjerte for kundene, medlemmene og samfunnet rundt oss. Hos oss merker du at jobben din betyr noe – for flere enn bare deg selv.
Vi tilbyr fleksibilitet i hverdagen, konkurransedyktige betingelser og gode ordninger for pensjon, forsikring og ferie.
Hos oss blir du en del av et mangfoldig arbeidsmiljø der alle er like mye verdt. Alle kvalifiserte kandidater oppfordres til å søke, uavhengig av alder, kjønn og bakgrun
